Куда жаловаться на шум за стеной и за окном. Проблемы шумового загрязнения.

Жителям такого большого и неспокойного города, как Москва, нередко приходится свыкаться с тем, что "покой им только снится" – за стеной соседи делают ремонт, за окном строят новый дом или прокладывают дорогу. Однако и необходимые строительные и ремонтные работы, и шумные семейные торжества должны проводиться в строго определенное время. Куда жаловаться, если вам мешают спать соседи или строители.

Ремонт у соседей

В соответствии с законом "О соблюдении покоя граждан и тишины в ночное время в городе Москве" ночное время суток наступает с 23:00 и заканчивается в 7:00 – в это время к действиям, нарушающим покой граждан, относится производство ремонтных, строительных и разгрузочно-погрузочных работ. Шуметь же в это время запрещается в квартирaх жилых домов, помещениях детских садов, домов-интернатов для детей, престарелых и инвалидов; номерах гостиниц и жилых комнатах общежитий; подъездах, лифтах, на лестничных клетках и других местах общего пользования жилых домов, больниц, санаториев. Таким образом по факту соседи имеют право делать ремонт в своей квартире в период с 7:00 до 23:00. Так что с соседями лучше всего договариваться мирно – ремонт, в конце концов закончится, а вот отношения наладить вряд ли удастся.

Кстати, определенное ограничение уровня шума существует даже в дневное время. Уровень шума регламентируется Санитарными нормами "Шум на рабочих местах, в помещениях жилых, общественных зданий и на территории жилой застройки", в которых максимальные допустимые нормы шума в жилых помещениях в ночное время (с 23:00 до 7:00) – 45 дБА, а в дневное время (с 07:00 до 23:00) – 55 дБА.

Шумовое загрязнение от стройки за окном

Любые строительные работы, вне зависимости от важности строящегося объекта, могут проводиться с 9:00 до 19:00. В противном случае строителям грозит предупреждение или административный штраф. При этом даже если у строителей и есть разрешение на проведение ночных работ, здесь тоже всё регламентировано санитарными нормами.

Правила производства земляных работ и содержания строительных площадок в Москве определяют жесткие требования к проведению работ с 23:00 до 7:00 - например, обеспечивать глушение двигателя автотранспорта в период нахождения на площадке; исключить громкоговорящую связь; не производить сварочные работы без установки защитных экранов; не допускать освещение прожекторами фасадов жилых зданий, примыкающих к строительной площадке и так далее.

Контроль за проведением работ в ночное время осуществляет Объединение административно-технических инспекций Москвы (ОАТИ). Телефон "горячей линии" - +7 (499) 264-96-81.

Также с жалобами на шум вы можете обратиться в местное ОВД. Полиция на месте проверит наличие разрешений на ночные работы и составит протокол в случае необходимости.

"Горячая линия" по данному вопросу работает и на базе комплекса градостроительной политики и строительства Москвы. Телефон "горячей линии" - +7 (495) 650-50-55, время работы: с 9:00 до 18:00, по пятницам – с 9:00 до 16:45. Подать жалобу или обращение можно также в электронном виде.

Шумовое загрязнение от загулявшей компании

Если вам не дают покоя соседские вечеринки или разгулявшаяся за окном компания – смело обращайтесь в полицию – после 23:00 никто не имеет права лишать вас покоя.

После приезда полиции составляется административный протокол, который отправляется на рассмотрение в районную управу, где с шумными соседями или компанией проводится воспитательная работа.

Если на ваш звонок (а порой и на несколько звонков подряд) никто не отреагировал, постарайтесь записать разговор с дежурным, а затем отправить жалобу на имя начальника отделения.

Источник РИА Новости

Работаем для Вас!

1. Консультации без оплаты. Ежедневно. Даже в выходные и праздничные дни. Тел. +7(495) 545-27-50, ватсап +7(909) 150-67-60, телеграмм +7(909) 150-67-60
2. Вам нужна наша помощь на объекте? Мы приедем!
3. Иногда без предварительной заявки или профессионального проекта от шума просто не обойтись
4. Профессиональный монтаж нашими инженерами или обучение Ваших рабочих (шеф-монтаж) поможет вышеперечисленному работать эффективнее в 3 раза